Telefonischer Kontakt
Welche Nummer?
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Wann anrufen?
Aktuell erreichen uns in der Abteilung Ergänzungsleistungen aussergewöhnlich viele Anträge und Anfragen. Unsere oberste Priorität ist es, diese termingerecht erledigen zu können. Deshalb haben wir unsere telefonischen Erreichbarkeiten bis voraussichtlich Ende Dezember 2025 vorübergehend angepasst: Montag bis Donnerstag von 09.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 17.00 Uhr, Freitags bis 16.00 Uhr. So können wir unsere Ressourcen gezielt auf die Bearbeitung der Anträge und Anfragen einsetzen.
Alle anderen Abteilungen erreichen Sie zu den gewohnten Öffnungszeiten: Montag bis Donnertag 08.00-12.00 Uhr und 13.30 bis 17.00 Uhr, Freitags bis 16.00 Uhr.
| Altersrenten und Hilflosenentschädigungen der AHV. Hauptnummer: | 031 379 79 79 |
|---|---|
| AHV/IV-Renten | 031 379 79 79 |
| Hilflosenentschädigungen | 031 379 79 79 |
| Taggelder der IV | 031 379 79 79 |
| Rentenvorausberechnung | 031 379 79 79 |
| Betreuungsgutschriften | 031 379 75 70 |
| Einkommensteilung im Scheidungsfall (Splitting) | 031 379 75 70 |
| Ergänzungsleistungen. Hauptnummer: | 031 379 77 06 |
|---|---|
| Ergänzungsleistungen zur AHV/IV | 031 379 77 06 |
| Überbrückungsleistungen für ältere Arbeitslose | 031 379 77 06 |
| Krankenkosten | 031 379 78 87 |
|---|---|
| Rückerstattung der Krankenkosten | 031 379 78 87 |
| Beiträge | 031 379 79 54 |
|---|---|
| AHV-Beiträge (Arbeitgeber, Selbständigerwerbende, Nichterwerbstätige) | 031 379 79 54 |
| ePortal | 031 379 79 54 |
| Rechnungen | 031 379 79 54 |
| Mahnungen | 031 379 79 54 |
| Versicherungsausweis (AHV-Ausweis) | 031 379 75 70 |
| Individuelles Konto (IK) / Auszug aus dem individuellen Konto | 031 379 75 70 |
| Zulagen | 031 379 79 54 |
|---|---|
| Erwerbsersatzordnung | 031 379 79 54 |
| Militär, Zivilschutzdienst, Zivildienst, Jugend & Sport | 031 379 79 54 |
| Betreuungsentschädigungen | 031 379 79 54 |
| Entschädigung des andern Elternteils (Vater oder Ehefrau der Mutter) | 031 379 79 54 |
| Mutterschaftsentschädigungen | 031 379 79 54 |
| Familienzulagen | 031 379 79 54 |
| Ausgleichskasse des Kantons Bern | 031 379 79 79 |
|---|---|
| Empfang | 031 379 79 79 |
