Charte d'entreprise
Vision
La Caisse de compensation du canton de Berne est l’une des principales caisses de compensation de Suisse. Elle est le centre de compétence du canton de Berne pour toutes les questions d'assurances sociales liées au 1er pilier.
Charte d'entreprise
Nous incarnons l’orientation service
Nous traitons nos clientes et clients avec engagement, équité et intérêt afin de répondre au mieux à leurs besoins. Nous considérons que les nouvelles exigences et la constante évolution des besoins constituent autant d’opportunités de créer une valeur ajoutée durable, tout en ne perdant jamais de vue les prescriptions légales.
Nous assumons nos obligations envers nos collaboratrices et collaborateurs
Un authentique climat de respect préside aux relations que nous entretenons avec nos collaboratrices et collaborateurs. Des informations transparentes fournies en temps utile et la possibilité de prendre part aux processus décisionnels rendent nos actions compréhensibles. Le soutien du développement individuel est un élément essentiel de notre engagement. Nous créons des emplois et des places de formation en conséquence, et assumons ainsi notre responsabilité sociale et sociétale.
Nous organisons notre travail de manière efficace et efficiente
Nous veillons à mettre en place des structures claires, des processus solides et des interfaces fonctionnelles. L’optimisation régulière de nos activités constitue un élément important de notre approche. Nous utilisons nos ressources de manière responsable.
Nous communiquons de manière proactive et en fonction des destinataires
Nous informons nos clientes et clients ainsi que les autres parties prenantes de manière ouverte et compréhensible sur nos tâches. Nous mettons l’accent sur un dialogue plein de respect. Nous favorisons ainsi la compréhension de nos activités.
