Chartre d'entreprise

Vision

La Caisse de compensation du canton de Berne est l’une des principales caisses de compensation de Suisse. Elle est le centre de compétence du canton de Berne pour toutes les questions d'assurances sociales liées au 1er pilier.

Charte d'entreprise

La Caisse de compensation du canton de Berne
….. est spécialisée dans le 1er pilier des assurances sociales 

Nous nous considérons comme un prestataire exécutant pour le compte de cotisants et d’ayants droit divers services liés au 1er pilier ainsi que des missions qui nous sont confiées par le canton.
Nous faisons preuve d’estime et adoptons un comportement aimable envers les personnes ayant droit aux prestations, les cotisants, les collaborateurs et tous nos autres partenaires.
Nous fournissons nos prestations de manière professionnelle et efficace et agissons dans le respect de la loi. 

….. s’engage pour le bien de ses collaborateurs 

Dans le cadre de notre travail quotidien, nous représentons la caisse de compensation à l’extérieur.
Nous agissons de manière motivée en ayant conscience de nos responsabilités et nous sentons concernés par le processus de fourniture des prestations.
La Caisse de compensation du canton de Berne est un employeur attrayant offrant des conditions d'embauche modernes. 

….. communique de manière proactive et ciblée 

Nous communiquons et informons à l’interne comme à l’externe.
Nous nous engageons à communiquer de manière régulière, transparente et en nous adaptant à nos interlocuteurs.

….. dirige avec transparence 

Nous mettons en place des structures fiables, des processus efficaces et des interfaces
performantes pour le bien-être et à l’avantage de toutes les personnes concernées.
La transparence de nos modes de décision permet de créer un climat de confiance.
Nous encourageons le transfert de connaissances et d’expériences et tenons compte des
informations disponibles pour prendre nos décisions. 

.…. se montre économe en termes de ressources financières 

Nous gérons scrupuleusement les ressources financières qui nous ont été confiées.
Nous maintenons les frais administratifs au plus bas.